Mis deberes y derechos como aprendiz SENA

CASO 1

¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?

Si me baso en el reglamento, Federico tendría derecho al carné, toda vez que él tiene vinculación con el SENA,

PRINCIPIOS GENERALES

ARTÍCULO 3. Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o Complementaria,  desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso formativo.

el reglamento dice en el articulo 7, apéndice 4 lo siguiente:

4. Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz

del SENA. 

Entonces le diría a Federico que se acogiera al reglamento articulo 7, apéndice 8, para que la persona que lo atendió de bienestar, que le dijo que sólo los estudiantes de modalidad presencial pueden ser carnetizados que en el reglamento dice que todo aprendiz que este matriculado tiene derecho a su carné, no tiene preferencia sobre ninguna modalidad. así que  debería atienda de forma oportuna y respetuosa la  petición, ya que tenemos el derecho de ser carnetizados.

8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores

y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.

CASO 2

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Nicolás se puede amparar en el articulo 7, apéndice 8:

8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores
y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
Al no ser atendido por su tutor Nicolás, puede presentar una petición respetuosa al personal administrativo quienes revisaran el caso y atenderán de forma oportuna su necesidad.